Пользовательское соглашение

Редакция от 31.05.2026

Публичная оферта

о заключении договора об оказании платных услуг (Пользовательское соглашение)

Место публикации: сеть Интернет, https://starmc.ru/

Дата публикации: 31 мая 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее по тексту — «Оферта» или «Договор») содержит условия заключения Договора об оказании услуг и является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным физическим лицам заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Сторонами настоящего Договора (далее — «Стороны») являются:

• Исполнитель (Администрация) — Гражданин Российской Федерации Грушин Артем Алексеевич, являющийся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
• Заказчик (Пользователь) — любое дееспособное физическое лицо, безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 3 настоящего Договора.

1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке. Актуализированная редакция Договора всегда доступна на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» (ссылка в футере сайта). Изменения считаются принятыми Пользователем в полном объеме с момента их публикации.

1.5. Сервис предоставляется лицам, достигшим возраста 14 лет. Пользователи младше 18 лет используют сервис, осуществляют акцепт и платежи исключительно с согласия родителей или их законных представителей.

2. Термины и определения

В настоящем Договоре, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися ее неотъемлемой частью, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий.
• Конклюдентные действия — поведение (действия) лица, которое выражает его согласие с предложением контрагента заключить договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, предложенных контрагентом.
• Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается в сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://starmc.ru/.
• Игровой сервер (Сервер) — программно-аппаратный комплекс Исполнителя (STAR Minecraft), обеспечивающий совместный игровой процесс Пользователей в многопользовательском режиме виртуального пространства игры Minecraft.
• Виртуальная внутриигровая валюта (Баланс ☬) — не являющийся платежным средством цифровой условный знак (внутриигровой маркер баланса), отображающий объем прав Пользователя на активацию Дополнительных ценностей и Привилегий внутри Игрового сервера.
• Дополнительные ценности (Привилегии) — нематериальные внутриигровые объекты (статусы, внутриигровые предметы, доступы к командам), открываемые Пользователю на Сервере после списания необходимого количества виртуальной валюты (☬).

3. Предмет Договора и порядок акцепта

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к техническим ресурсам Игрового сервера для организации досуга, а также Дополнительные услуги (пополнение внутриигрового баланса, открытие игровых привилегий), а Заказчик обязуется принять и оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

3.2. Наименование, количество, стоимость, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются непосредственно на Сайте Исполнителя.

3.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц. За действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

3.4. Настоящий Договор заключается путем акцепта Оферты через совершение Пользователем конклюдентных действий, выраженных в:

• действиях, связанных с подключением к игровому серверу STAR Minecraft;
• регистрации учетной записи (аккаунта) на Сайте Исполнителя или непосредственно на Сервере;
• действиях, связанных с оплатой Услуг (пополнением внутриигрового баланса) Заказчиком;
• ином фактическом использовании технического сервиса Исполнителя.

Данный перечень не является исчерпывающим, Сторонами признаются и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Исполнителя (Администрации):

4.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и в объеме, указанные в Договоре и (или) на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта и Игрового сервера, необходимым для получения информации и Услуг.

4.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение их конфиденциальности и использует их исключительно для качественного оказания Услуг в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1.4. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке ограничить, приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Игровому серверу и Сайту за нарушение Правил Сервера без возврата неизрасходованных средств.

4.2. Права и обязанности Заказчика (Пользователя):

4.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг и взаимодействии с Администрацией.

4.2.2. Заказчик обязуется строго соблюдать внутренние Правила Сервера, размещенные на Сайте Исполнителя и/или на официальном информационном ресурсе в приложении Discord.

4.2.3. Заказчик обязуется не использовать стороннее программное обеспечение (модификации, читы), эксплойты, уязвимости и баги Игрового сервера для получения нечестного преимущества.

4.2.4. Заказчик обязуется не передавать авторизационные данные своего аккаунта третьим лицам и принимает на себя полную ответственность за действия, совершенные под его учетной записью.

4.2.5. Заказчик обязуется не совершать действий, нарушающих действующее законодательство Российской Федерации.

4.2.6. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в коммерческих целях информацию, элементы дизайна, графику и материалы Игрового сервера, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком.

5. Цена услуг, порядок расчетов и внутриигровой баланс

5.1. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению внутриигровой валюты (☬) и порядок их оплаты определяются на основании цен, установленных на Сайте Исполнителя.

5.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке через интегрированных сертифицированных платежных провайдеров (шлюзы). Исполнитель самостоятельно не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователей.

5.3. Зачисление виртуальных средств на баланс Пользователя происходит автоматически в течение 15 минут с момента подтверждения факта оплаты платежным провайдером. С момента зачисления условных знаков (☬) на внутриигровой аккаунт Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме, надлежащего качества и принятой Заказчиком.

5.4. Виртуальная валюта (☬) используется исключительно в рамках игрового процесса на Сервере, не имеет реальной стоимости за его пределами, не является электронными денежными средствами и не подлежит обратному обмену на реальные денежные средства, за исключением случаев, установленных разделом 6 настоящего Договора.

6. Порядок отказа от Услуги и возврата денежных средств

6.1. До момента зачисления виртуальной валюты (☬) на внутриигровой баланс Пользователь вправе отказаться от Услуги, направив обращение в службу поддержки Исполнителя. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме.

6.2. С момента зачисления виртуальной валюты (☬) на внутриигровой аккаунт Услуга считается оказанной. Возврат денежных средств за зачисленную, но не израсходованную валюту возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения оплаты.

6.3. В случае если зачисленная виртуальная валюта (☬) была полностью или частично израсходована на активацию услуг, привилегий или покупку виртуальных предметов внутри игрового мира, возврат денежных средств за израсходованную часть не осуществляется.

6.4. Для оформления возврата Заказчик (или его законный представитель) направляет обращение по адресу электронной почты: legal@star-mc.ru. В обращении указываются: имя игрового аккаунта, номер транзакции, чек платёжного шлюза и причина возврата.

6.5. Исполнитель рассматривает обращение и при положительном решении возвращает денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.

6.6. Возврат денежных средств осуществляется в полном объёме, без удержания комиссий платёжного сервиса, банка или иных удержаний.

7. Конфиденциальность и безопасность

7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

7.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите (нормативные документы, переписка, отчеты, технические спецификации и данные на электронных носителях).

8. Ответственность Сторон и Форс-мажор

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение произошло по вине Заказчика (включая получение бана за читерство, утрату пароля или передачу аккаунта третьим лицам).

8.3. Администрация не несет ответственности за временную недоступность Сервиса или Сайта по причинам, не зависящим от Администрации, к которым относятся: DDoS-атаки на сетевую инфраструктуру проекта, технические проблемы на стороне хостинг-провайдера, магистральные сбои сети Интернет или действия третьих лиц.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор): запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

8.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана в течение 30 рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Документ, выданный уполномоченным органом, является подтверждением форс-мажора. Если данные обстоятельства продолжаются более 60 рабочих дней, каждая из Сторон имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке.

9. Срок действия Оферты и разрешение споров

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её официального отзыва Исполнителем.

9.2. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с материальным правом РФ.

9.3. В случае возникновения споров и разногласий Стороны обязуются принять все меры к их мирному досудебному урегулированию. Претензии Пользователя направляются на e-mail: legal@star-mc.ru. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 30 (тридцать) календарных дней. Досудебный порядок урегулирования спора является строго обязательным.

9.4. Споры, по которым Стороны не достигли соглашения в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

9.5. В качестве языка Договора, а также языка любого взаимодействия Сторон (переписка, требования, уведомления) определен русский язык. Если на Сайте Исполнителя имеются ссылки на ресурсы третьих лиц, Исполнитель не несет ответственности за их содержание или за любые убытки, возникшие в результате их использования.

10. Реквизиты Исполнителя